طمأن المتحدث الرسمى لشركةمتروالانفاق الاستاذ احمد عبدالهادي السادة ركاب المترو من عدم حدوث أى إصابات بشرية كما أكد على انتظام حركة سير القطارات وترجع المشكلة أثناءقيام إحدى شركات الإعلانات بإزالة لوحة إعلانات خارج سور المترو بين محطتى غمرة والدمرداش بالخط الأول حدث كسر بالونش القائم بأعمال الإزالة وسقطت “رافعة الونش” على الشبكة الكهربائية الهوائية؛ ما أدى إلى قطعها وعلى الفور تم التحفظ على الونش والقائمين بالأعمال عليه بمعرفة شرطة النقل والمواصلات وعلى الفور انتقلت جميع فرق الطوارئ، وجار العمل على إصلاح الشبكة الكهربائية .
